Мој лет: сè што ви треба по купувањето на билетот: проверка на резервацијата, пријавување за летот, багаж и промени.
Промена, откажување или проблем на патот?
Контактирајте нè со кодот на резервацијата – агентот ќе провери што дозволува вашата тарифа и ќе ви помогне веднаш.
WhatsApp +381 62 42 42 84Viberinfo@airfantast.com
Корисно
- Дојдете на аеродромот најмалку 2 часа пред европските и 3 часа пред интерконтиненталните летови.
- Името на билетот мора да биде исто како во пасошот или личната карта.
- Ако авиокомпанијата го промени летот, ќе ве известиме по е-пошта и телефон.
Што можете да направите пред летот
- Да проверите дали имињата во резервацијата се исти како во пасошот.
- Да додадете чекиран багаж или избор на седиште.
- Да направите онлајн check-in и да ја преземете бординг картата.
- Да побарате промена на датумот или откажување според условите на тарифата.
Ако летот е откажан или задоцнет
Авиокомпанијата е должна да ве извести и да понуди алтернативен лет или враќање на средствата. Јавете ни се веднаш со кодот на резервацијата – ќе ги провериме опциите и ќе ви помогнеме да го изберете најдоброто решение. Ако летот поаѓа од земја на Европската Унија, или слетува во ЕУ со европска авиокомпанија, може да имате право и на надомест според Регулативата 261/2004.
Документи за патување
Проверете дали пасошот важи најмалку три месеци по враќањето и дали за дестинацијата ви е потребна виза или електронска дозвола за влез. За патување со деца без двајцата родители може да биде потребна заверена согласност. За секое прашање околу вашиот лет, помош од нашиот тим е на една порака далечина.
Помош од Air Fantast
Имате прашање или посебно барање? Air Fantast е IATA агенција со долгогодишно искуство и ќе ви помогне со резервации, промени на датуми, багаж, избор на седиште и плаќање. Пишете ни на info@airfantast.com или јавете се на +381 62 42 42 84 (Viber / WhatsApp). На секоја порака одговараме лично, а не автоматски, и ќе ви предложиме најдобро решение за вашето патување.