Контакт

Како можеме да ви помогнеме

Тимот на Air Fantast одговара на прашања за нови резервации, промени на датуми, дополнителен багаж, избор на седиште, откажување и враќање на средства. Најбрзо ќе добиете одговор ако во пораката го наведете кодот на резервацијата (PNR) и името на патникот.

За итни ситуации на денот на патувањето – откажан или задоцнет лет, пропуштена врска или проблем со check-in – јавете се или пишете ни на Viber или WhatsApp. Пораките што ќе пристигнат надвор од работното време ги обработуваме први следниот работен ден.

Плаќање и документи

Авионските билети може да се платат со картичка или со уплата на сметка. По резервацијата добивате потврда и профактура на е-пошта, а по плаќањето и електронски билет. Ако ви треба фактура за фирма, наведете ги податоците за фирмата при резервацијата или испратете ни ги по е-пошта.

Групи и фирми

За групни патувања од десет или повеќе патници користете го формуларот Барање за групи. За фирми подготвуваме понуди прилагодени на службените патувања. Контакт со Air Fantast е можен и преку формуларот на оваа страница.

Што да наведете во пораката

Кога пишувате за постоечка резервација, наведете го кодот на резервацијата, името на патникот и бројот на летот. Ако барате нова понуда, напишете ги дестинацијата, датумите, бројот на патници и дали ви треба чекиран багаж – така ќе ви испратиме точна понуда уште во првиот одговор. Контакт со нас е бесплатен и без обврска.